June Rudolph

ฉันสั่งหลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ 2 หลอดซึ่งมีอยู่ในสต็อกออนไลน์ สินค้าพร้อมสำหรับการรับภายในหนึ่งชั่วโมง

Bill VK

บริการยอดเยี่ยม เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไม่มีปัญหา บริการเป็นมิตร.

J L

จะให้ดาวศูนย์ถ้าทำได้ ไปที่สถานที่ St. Cloud ซึ่งยุ่งมากเพราะอากาศหนาวจัด พวกเขาช่วยเหลือและเป็นมิตรที่สถานที่นั้น แต่แบตเตอรี่ที่ฉันต้องการหมด พนักงานโทรไปที่สถานที่ Sauk Rapids และถูกบอกว่ามีแบตเตอรี่ที่ฉันต้องการอยู่ที่นั่น เขาบอกพวกเขาว่าเราจะไปที่นั่น ฉันขับรถไปที่สถานที่ Sauk Rapids เวลา 6:10 (พวกเขาปิดเวลา 7:00) ทำให้ฉันประหลาดใจไม่มีลูกค้าเลย มีเพียงพนักงานคนเดียวที่ฉันเห็นผ่านหน้าต่าง ยืนพิงเคาน์เตอร์และจ้องมาที่ฉัน ฉันคิดว่าเขาอาจจะดูขุ่นเคืองและจึงเดินเข้าไป ฉันบอกพนักงานว่าที่สถานที่อื่นโทรมาและบอกว่ามีแบตเตอรี่รถยนต์ที่ฉันต้องการอยู่ที่นี่ สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปเหมือนกับฉากที่เกินจริงในรายการ undercover boss ที่พนักงานคนหนึ่งหยาบคายจนดูไม่เหมือนจริง ชายคนนี้กลอกตา ถอนหายใจใหญ่ และก้มหน้า “ฉันไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงส่งคุณมาที่นี่ รถคันนี้ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่งในการเปลี่ยนแบตเตอรี่” อาจฟังดูโง่ แต่ชายคนนั้นหยาบคายมากจนฉันไม่รู้จะคิดอย่างไร ฉันรู้สึกเสียใจมากจนอยากจะร้องไห้และพูดทันทีว่า “โอเค ฉันจะกลับมาอีกครั้ง” ฉันเดินออกไปที่รถและโทรหาคนรักของฉันเพื่อบอกเขาว่าเกิดอะไรขึ้น ในช่วงเวลาทั้งหมดนี้ยังไม่มีลูกค้าอีกคนในร้าน จากนั้นฉันนั่งอยู่ในรถและโทรไปที่สถานที่ St. Cloud เพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและขอให้ผู้จัดการโทรหาฉันในวันถัดไป ฉันทำงานในบริการลูกค้ามาหลายปีและแน่นอนว่าต้องการรู้ว่ามีพนักงานที่หยาบคายกับลูกค้าแบบนี้ ฉันยังรู้สึกว่าชายคนนี้เป็นตัวแทนที่แย่มากของบริษัทในขณะที่พวกที่ St. Cloud นั้นยอดเยี่ยม แม้ว่าพวกเขาจะยุ่งมาก พนักงานทางโทรศัพท์ขอโทษอย่างมากแม้ว่าฉันจะบอกเขาซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ามันไม่จำเป็น เขาบอกว่าทั้งสองสถานที่มีผู้จัดการคนเดียวกัน ผู้จัดการจะอยู่ที่สถานที่ Sauk Rapids ในตอนเช้าอยู่ดีและชายคนนี้จะให้เขาโทรหาฉันและนำแบตเตอรี่ของฉันไปในขณะที่เขาอยู่ที่นั่นและนำไปที่สถานที่ St. Cloud ซึ่งฉันจะสามารถติดตั้งได้ในคืนถัดไป เขายังเสนอให้ฉันกลับเข้าไปเอาแบตเตอรี่และนำไปให้พวกเขาติดตั้งในคืนนั้น ฉันยินดีมากที่จะไปรับในคืนถัดไป เพราะฉันไม่เคยคาดหวังให้ใครอยู่ต่อหลังเวลาปิด วันถัดมาได้มาถึงและฉันไม่เคยได้ยินจากผู้จัดการเลย ผ่านไปหนึ่งสัปดาห์และยังไม่มีอะไร ไปวันนี้ที่ Interstate battery ใน Sauk Rapids และติดตั้งแบตเตอรี่ของฉันในเวลาไม่ถึงสิบห้านาที ไม่ถึงชั่วโมงครึ่งเลย มันทำให้ฉันรำคาญมากที่มีคนที่หยาบคายแบบนี้ทำงานในบริการลูกค้า ฉันทำงานทั้งวันช่วยเหลือผู้คนและรู้สึกหนาวและเหนื่อย แต่ฉันก็เป็นมิตรกับชายคนนี้อย่างมาก มันไม่สามารถยอมรับได้เลยที่จะหยาบคายและไม่สุภาพกับใครก็ตาม โดยเฉพาะคนที่ต้องการทำธุรกิจกับบริษัทของคุณ ฉันหวังว่าชายที่สถานที่ St. Cloud จะยุ่งเกินไปที่จะส่งข้อความของฉันไปยังผู้จัดการ มิฉะนั้นการบริหารที่นี่เป็นเรื่องตลก TL;DR. พนักงาน Sauk Rapids เป็นคนที่หยาบคายที่สุดในบริการลูกค้าที่ฉันเคยพบ ฝากข้อความสำหรับการบริหาร ไม่เคยได้ยินกลับ จะไม่ทำธุรกิจกับบริษัทนี้

Randall Smith

รถของภรรยาฉันต้องการแบตเตอรี่และผู้จัดการ Daryl เป็นมิตรและช่วยเหลือ! ใช้เวลาเพียง 10 นาทีในการติดตั้ง! ที่จุดขาย Daryl แนะนำโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับหลอด LED 60 วัตต์ ราคา 18.99 ดอลลาร์เพียง 0.99 เซนต์! ฉันจะกลับมาแน่นอนกับบริการและราคาประมาณนี้!

Cole Erie

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมวันนี้! คิดว่าฉันต้องการพอร์ตชาร์จใหม่แต่จริงๆ แล้วมันแค่ต้องการทำความสะอาด! พวกเขาทำความสะอาดให้ฉันและทำให้ฉันออกไปได้ในเวลาไม่นาน! แน่นอนว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร.